01
服务范围
本信息平台对公开招标信息进行汇集、翻译、分类与结构化展示,帮助用户发现和评估潜在机会。本站不是采购机构、招标代理或官方投标系统,不受理投标文件、不代办投标,也不代表任何政府部门。用户参与项目时,必须前往项目标明的官方渠道核验要求并完成正式投标流程。
02
账户与使用责任
用户应提供真实、有效的账户信息,并妥善保护登录凭证。用户对通过其账户进行的操作及对平台信息的使用承担责任。
每个账户仅供注册用户本人使用,同一账户最多可在 3 台设备(浏览器)上同时保持登录;在新设备登录超出该数量时,最久未使用的设备将自动退出登录。团队使用请选择专业企业版,为每位成员开设独立账户。
- 不得将账户转让、出借或与他人共享使用。
- 不得以违法、欺诈或干扰平台正常运行的方式使用服务。
- 不得绕过访问控制、批量抓取受限内容或损害其他用户权益。
- 发现账户被未经授权使用时,应及时联系平台运营方。
03
信息准确性与更新
平台尽力保持信息准确和及时,但公开来源可能出现延迟、更正、撤回或访问限制。中文标题、摘要和分析属于辅助性整理,不应替代原始文件。
用户在投标、签约或作出资金投入前,应自行核实资格要求、截止日期、金额、税务、合规与技术条款。
04
订阅与付款
新注册账户自动获得 7 天全功能免费试用,无需绑定银行卡;试用期满后不会自动扣费,未订阅的账户转为免费版,可继续浏览免费开放的内容。
部分功能为付费订阅服务(按月或按年),具体方案、总价、币种和适用税费以确认付款前的订阅页面为准。银行卡订阅以美元(USD)计价;墨西哥境内 SPEI 转账以页面明确显示的墨西哥比索(MXN)金额为准;人工国际电汇仅接受页面和工作人员确认的美元(USD)金额,不应由用户自行换算币种。
银行卡订阅会按所选周期自动续费,并在结账前明确显示周期、金额和预计扣款安排。依法适用时,平台将在自动续费日前至少五个自然日发送提醒,并提供无罚取消方式。SPEI 或人工国际电汇不会仅因提交申请或汇款资料而自动开通;须以实际足额到账及平台确认结果为准。
用户可通过账户页面取消自动续费。取消请求立即生效,不再产生下一周期扣费;除非页面另有明确说明,当前已付费访问权限通常保留至本周期结束。
平台可能调整订阅价格或方案内容,重大变更将提前以合理方式通知已订阅用户;调整不影响已完成支付的当前周期。
关于订阅费用的退款规则,见下方「订阅退款政策」一节,同时可参阅独立的退款政策页面。
05
订阅退款政策
除独立退款政策所列例外及适用法律规定的强制性权利外,订阅费用按所选计费周期(按月或按年)预先收取,已开始的当前计费周期通常不退款,也不因用户在周期内较少使用或未使用而按比例退款。
用户可随时取消自动续费,取消请求立即生效且不会产生下一周期扣费;取消操作通常不立即终止当前已付费周期内的访问权限。
因平台方原因导致服务在已付费周期内长时间不可用(非计划内维护或不可抗力),可联系客服协商相应周期的费用处理;是否退款及退款范围由平台方合理判断后个案处理,不构成对所有情形的统一承诺。
本政策不限制消费者依据适用法律享有的强制性权利。
如对扣费有疑问或需要申请前款情形下的处理,请联系 support@latintender.com。
06
发票(CFDI)
平台不会自动开具发票。付款完成后,用户可通过账户页面或定价页面的「需要 CFDI 发票?」入口,经 WhatsApp 或邮箱与平台联系,并提供账户邮箱及开票所需的税务资料(例如 RFC、税务制度、发票用途以及接收发票的邮箱),由平台人工开具并发送。
发票按实际收到的款项金额与币种开具。为避免跨期开票受到限制,建议在付款当月内提出申请;逾期提出的申请,平台将在适用规则允许的范围内尽力处理,但无法保证一定能够开具。
若已开具发票的款项后续获得退款,平台将按适用规则作相应的发票冲销或开具贷记凭证,可能需要用户配合提供必要信息。
07
知识产权
平台界面、整理结构与原创分析受适用法律保护。政府公告与第三方文件的权利归相应权利人所有;平台展示这些内容不代表取得其所有权。
08
服务可用性与变更
平台可能因维护、安全、第三方服务变化或不可抗力暂时中断,并可在合理范围内调整功能。重大条款变更将在平台内以适当方式提示。
09
责任限制
在适用法律允许的范围内,平台不对因依赖辅助翻译、摘要、筛选结果或第三方来源而产生的投标损失、机会损失或间接损失承担责任。任何资格与投标决定均应结合官方文件和专业意见作出。
10
暂停与终止
若用户违反本条款、危及平台安全或侵害他人权益,平台运营方可限制或终止其访问。用户也可按照账户页面提供的方式停止使用服务。
11
适用法律与联系方式
本条款适用墨西哥合众国(Estados Unidos Mexicanos)现行有效的法律,因本条款产生的争议,双方应首先友好协商解决。
运营主体:拉美招投标信息平台(latintender.com)运营团队。与本条款相关的问题、投诉或通知,可发送至 support@latintender.com。
